Certificado de garantia

Certificamos que todas as nossas peças são em prata 925 legítima e possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade da peça, ou seja, certificamos que o metal é prata 925 e jamais irá descascar ou enferrujar.

Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais.

As peças são dedicadas e devem ser manuseados com cuidado. Todas as peças passam por teste de qualidade antes do envio, por esse motivo a garantia não cobre:

• Arranhões;

• Arrebentados;

• Deslocamento de pedras;

• Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;

• Oxidação.

Oxidação escurecimento da peça não constitui defeito nem reflete na má qualidade da joia, sendo, na verdade um processo natural do metal ou sujeira superficial. Com uso de um líquido específico, é possível restaurar o brilho da peça apenas 10 segundos. Ressaltamos também que diz disponibilizamos a venda do produto de limpeza a apropriado.

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Em caso de quebra descolamento ou queda de pedras, informamos que a nossa garantia não cobre reparo. Contudo, podemos fornecer um contato de uma solda em manutenção de joias, localizado Embu das Artes - sp, ou procure ( ourives ) um profissional qualificado da sua cidade.

Peças personalizadas não possuem troca por ser um modelo exclusivo confeccionado para você. Em razão da personalização não aceitamos trocas ou devolução do mesmo, visto que não pode ser comercializado.

Produtos com esmaltação colorida não pode ser molhados, pois, corre - se o risco de destaque e alteração na parte colorida.

Não resposabilizamos como tamanho errado ou por quebra de abertura incorreta.